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Au-delà des demandes ponctuelles, les outils d’IA permettent de configurer un assistant réutilisable, adapté à ses propres tâches. Cette formation d’une journée montre comment concevoir un tel assistant : des instructions claires, une base de documents de référence et des gabarits prêts à l’emploi, pour obtenir des réponses cohérentes d’une fois à l’autre. À l’issue du cours, le participant sait bâtir et ajuster un assistant simple, taillé pour le travail récurrent de son poste ou de son équipe.
6 h (1 jour), 100% en ligne
À qui s’adresse cette formation ?
Adjoints de direction, responsables d’équipe administrative, coordonnateurs et membres du personnel de soutien qui répondent régulièrement aux mêmes demandes ou produisent les mêmes documents. Le cours s’adresse aux personnes qui veulent outiller leur travail et celui de leur équipe sans recourir à la programmation.
Prérequis : Une pratique de base d’un outil d’IA conversationnelle (formuler une demande, obtenir un résultat) est nécessaire. Aucune compétence en programmation n’est requise.
Ce qui distingue cette formation
- Conception d’un assistant à partir des cas réels du participant
- Travail concret sur les instructions et la base de connaissances de l’assistant
- Production d’un assistant fonctionnel pendant la journée
- Méthodes pour tester les réponses et ajuster l’assistant
- Réflexion sur le partage à l’équipe et la protection des informations sensibles
Objectifs de la formation
Permettre au participant de concevoir un assistant IA adapté à ses tâches récurrentes. Développer sa capacité à rédiger des instructions claires et à fournir les bons documents de référence. L’amener à tester, ajuster et encadrer l’usage de son assistant au sein de son équipe.
Compétences acquises
- Définir les tâches récurrentes qu’un assistant IA peut prendre en charge
- Rédiger des instructions précises qui orientent le comportement de l’assistant
- Constituer une base de documents de référence pour des réponses fiables
- Créer des gabarits de réponses et de documents réutilisables
- Tester les réponses de l’assistant et corriger les écarts
- Encadrer le partage de l’assistant et la protection des informations sensibles
Programme détaillé (6 h, 4 modules)
Identifier les tâches récurrentes qui se prêtent à un assistant et définir clairement son périmètre. Atelier « Cahier de l’assistant » : le participant liste les tâches et les réponses que son assistant devra prendre en charge.
Rédiger des instructions claires qui fixent le ton, le cadre et ce que l’assistant doit éviter. Atelier « Premières instructions » : le participant rédige et met à l’essai un premier jeu d’instructions.
Fournir des documents de référence et des gabarits pour ancrer les réponses dans l’information de l’organisation. Atelier « Base de référence » : le participant ajoute des documents de référence et observe leur effet sur les réponses.
Mettre l’assistant à l’épreuve sur des cas réels, l’ajuster, puis définir les règles de partage et de confidentialité. Atelier « Mise à l’épreuve » : le participant fait fonctionner son assistant sur des cas réels et l’affine.
Approche pédagogique
La journée est organisée comme un projet : le participant construit son propre assistant au fil des modules, en petit groupe et en classe virtuelle synchrone, avec l’accompagnement du formateur. Chaque atelier fait avancer cet assistant d’une étape concrète.
Informations pratiques
| Durée totale | 6 h (1 jour) |
| Format | Formation de jour |
| Mode de diffusion | 100% en ligne |
| Nombre de participants | 10 maximum |
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