Tu as des questions ?
On a les réponses.
Les interrogations les plus fréquentes sur les programmes, l'admission, la vie étudiante et les services de l'ESIDEM.
Nous contacterTrouve rapidement une réponse
Cette section regroupe les interrogations les plus fréquentes sur les programmes, les démarches d'admission, la vie étudiante et les services offerts à l'ESIDEM. Si tu ne trouves pas ce que tu cherches, notre équipe reste disponible pour te renseigner.
Admissions
Tu peux t'inscrire en soumettant une demande d'admission en ligne, le moyen le plus facile, et suivre les liens disponibles sur la page « Admissions » selon ta situation.
Les critères d'admissibilité peuvent varier d'une formation à une autre. Renseigne-toi sur la page du programme qui t'intéresse. Notre équipe des admissions évaluera ta candidature et ton admissibilité.
En remplissant le formulaire de demande d'admission, la liste des documents nécessaires s'affichera à la fin du processus, en fonction de ta situation.
Vie étudiante
Nous offrons divers services pour rendre ton expérience étudiante agréable : services aux étudiants, service d'aide à la recherche de stage, activités récréatives et sportives ou encore activités associatives, pour n'en nommer que certains.
Oui, avant le début des cours, une période d'accueil est prévue pour te permettre de connaître ton campus, l'équipe qui t'accueille, les systèmes et portails utilisés à l'école et tout ce qu'il faut pour faciliter ton intégration à l'ESIDEM.
Oui, que cela soit via l'Association des étudiants de l'ESIDEM ou par le biais de l'école, de nombreuses activités sont prévues tout au long de l'année : soirées, évènements, activités sportives, club de génie en herbe, club d'échange. Tout est fait pour rendre ton expérience d'études agréable.
Frais et financement
Les frais varient selon le programme. Tous les frais liés aux supports de cours sont inclus dans les frais de scolarité : aucun frais caché.
Nos programmes sont tous éligibles à l'aide financière (étudiants locaux). Utilise le simulateur dont le lien se trouve sur la page « Admissions ».
Plusieurs modes de paiement sont acceptés. Tu peux payer par virement bancaire, virement Interac, carte de crédit, carte de débit ou encore directement dans le centre de paiement de ton portail Omnivox.
Programmes
L'ESIDEM offre de nombreux programmes au palier professionnel et collégial. Pour rester à jour et faire un choix, visite la page « Programmes ».
La date varie selon le programme. Contacte-nous pour plus de détails.
Oui, tous nos programmes sont dispensés en français.
Informations générales
Plus que cela : les deux campus sont situés à Montréal et très proches des moyens de transport (bus, métro) et de toutes les commodités.
Oui, tout à fait. L'ESIDEM – École Supérieure Internationale de Montréal est officiellement reconnue : ministère de l'Éducation (permis 657500), ministère de l'Enseignement supérieur (permis 693810), établissement désigné par l'IRCC (EED O267702015932).
Deux campus très bien situés à Montréal pour te servir. Réfère-toi à la page « Contact » pour nous retrouver.
Calendrier scolaire
Oui, l'ESIDEM prévoit deux pauses pour les cours, durant la période des fêtes et durant l'été, pour un total de quatre semaines de vacances. Le calendrier des cours sera à ta disposition sur ton portail Omnivox.
Les programmes sont offerts à longueur d'année, quelle que soit la session. Contacte-nous pour la date de début de la prochaine cohorte qui t'intéresse.
Oui, à l'ESIDEM plusieurs créneaux de cours sont offerts selon le programme : des cours de jour, des cours de soir et même de fin de semaine, pour s'adapter à tes routines de vie.
Services en ligne
Tu peux accéder à la plateforme d'apprentissage en ligne Omnivox avec ton identifiant et ton mot de passe fournis lors de ton inscription, après le début de tes cours.
Oui, tu peux consulter tes résultats en tout temps sur Omnivox. Pour ce faire, réfère-toi au guide de l'étudiant.
À l'ESIDEM, le numérique prend le dessus. Tous les services dont tu as besoin sont accessibles via ton portail : ton horaire, tes cours, ta carte Opus, tes relevés d'impôts, ta lettre de fréquentation et bien plus.
Commodités
Nos étudiants préfèrent généralement vivre en appartement pour une expérience canadienne plus authentique. Il existe de nombreuses résidences autour de nos campus qui accueillent les étudiants.
Oui, les deux campus de l'ESIDEM sont facilement accessibles par transport en commun. Plusieurs lignes d'autobus et de métro desservent les deux campus.
Oui, l'ESIDEM dispose d'une cafétéria proposant des repas chauds, des collations et des options végétariennes. Il y a aussi des micro-ondes et des espaces communs pour ceux qui préfèrent apporter leur propre repas. Plusieurs restaurants, cafés et épiceries sont également accessibles à pied depuis les deux campus.
Traitement des plaintes et signalements
Le Protecteur national de l'élève est responsable de l'application de la procédure de traitement des plaintes et des signalements dans le milieu scolaire québécois. Dans le cadre de cette procédure nationale et uniformisée, il peut compter sur la présence, partout au Québec, de protecteurs régionaux de l'élève. Ensemble, ils veillent à faire respecter les droits des élèves et de leurs parents et contribuent ainsi à l'amélioration continue des services offerts dans le réseau de l'éducation.
Porter plainte
En cas d'insatisfaction au regard des services scolaires qu'il a reçus, qu'il reçoit, qu'il aurait dû recevoir ou qu'il requiert, un élève ou ses parents peuvent formuler une plainte selon une procédure comportant au plus trois étapes.
Étape 1 : Personne directement concernée ou son supérieur
Pour déposer une plainte, l'élève ou son parent s'adresse tout d'abord à la personne directement concernée ou à son supérieur immédiat. La plainte peut être verbale, mais il est préférable de la faire par écrit. La personne qui reçoit la plainte a un délai de 10 jours ouvrables pour y répondre.
Étape 2 : Responsable du traitement des plaintes
Si l'élève ou son parent demeure insatisfait du traitement de sa plainte ou si le délai de 10 jours ouvrables est dépassé, il peut ensuite s'adresser au responsable du traitement des plaintes de l'établissement d'enseignement privé, selon le cas. Le responsable du traitement des plaintes dispose d'un délai de 15 jours ouvrables pour y répondre.
Étape 3 : Protecteur régional de l'élève
Si l'élève ou son parent est toujours insatisfait du traitement de sa plainte, ou si le délai de 15 jours ouvrables est dépassé, il peut communiquer avec le protecteur régional de l'élève de sa région. Celui-ci assistera l'élève ou son parent dans la formulation écrite de sa plainte. L'élève ou son parent peut choisir le mode de communication qui lui convient le mieux :
- Formulaire de plainte web : pne.gouv.qc.ca/formulaire
- Téléphone ou texto : 1 833 420-5233
- Courriel : plaintes-pne@pne.gouv.qc.ca
Le protecteur régional de l'élève dispose de 20 jours ouvrables pour examiner la plainte et émettre ses conclusions. S'il juge la plainte fondée, il pourra formuler des recommandations à l'établissement d'enseignement privé. Avant leur transmission, les conclusions sont examinées par le Protecteur national de l'élève, qui dispose d'un délai maximal de 5 jours ouvrables pour décider d'examiner lui-même la plainte.
Signalement
Un signalement, qui peut être fait par toute personne, n'est possible qu'en situation d'acte de violence à caractère sexuel commis à l'endroit d'un élève qui fréquente un établissement d'enseignement. Un tel signalement est effectué directement au protecteur régional de l'élève, sans avoir à passer par les deux premières étapes du processus. Les signalements sont traités de façon urgente ; la confidentialité des renseignements identifiant la personne qui fait un signalement est préservée, sauf avec son consentement.
Protection contre les représailles
La Loi sur le protecteur national de l'élève protège contre toute représaille ou menace de représailles les personnes qui portent plainte ou qui font un signalement, collaborent au traitement d'une plainte ou d'un signalement, ou accompagnent une personne qui formule une plainte ou un signalement. Les amendes pour une personne physique qui exercera des mesures de représailles ou menacera de le faire peuvent aller de 2 000 $ à 20 000 $ ; elles peuvent aller de 10 000 $ à 250 000 $ pour les personnes morales.