Code | Énoncé de la compétence | Heures | Unités |
---|---|---|---|
462-302 | Se situer au regard de la profession et de la formation | 30 | 2 |
462-316 | Exploiter des logiciels de bureautique | 90 | 6 |
462-328 | Effectuer l’installation et la configuration de systèmes d’exploitation | 120 | 8 |
462-333 | Mettre à profit une méthode de résolution de problèmes informatiques | 45 | 3 |
462-342 | Interagir dans des situations professionnelles | 30 | 2 |
462-357 | Effectuer l’assemblage et l’installation de postes informatiques | 105 | 7 |
462-367 | Effectuer l’installation et la configuration de réseaux locaux | 105 | 7 |
462-373 | Effectuer la gestion de ressources informatiques matérielles et logicielles | 45 | 3 |
462-385 | Assurer le bon fonctionnement de périphériques | 75 | 5 |
462-395 | Communiquer en anglais lors d’activités liées au soutien informatique | 75 | 5 |
462-405 | Assurer le bon fonctionnement d’appareils mobiles | 75 | 5 |
462-418 | Amorcer la pratique de la profession | 120 | 8 |
462-425 | Utiliser des commandes système et un langage de script | 75 | 5 |
462-435 | Utiliser des environnements de virtualisation | 75 | 5 |
462-448 | Exploiter des serveurs pour gérer l’accès aux ressources d’un réseau | 120 | 8 |
462-456 | Utiliser un système de gestion de bases de données | 90 | 6 |
462-464 | Effectuer le déploiement de logiciels | 60 | 4 |
462-475 | Appliquer une démarche d’assistance technique de la clientèle | 75 | 5 |
462-485 | Effectuer des interventions de maintenance et de surveillance sur des serveurs et des réseaux | 75 | 5 |
462-496 | Effectuer des interventions de soutien en lien avec des outils de communication et de collaboration | 90 | 6 |
462-507 | Effectuer le rétablissement et l’optimisation de postes informatiques | 105 | 7 |
462-518 | S’intégrer au milieu de travail | 120 | 8 |
Total | 1800 | 120 |


